i-CUSE

Account : Hengki Firman

Detail

  1. Trouble Ticketing
  2. Detail
Kode GGL25-008204
Pelanggan BNP-002035 # Rizal Budiman
Layanan bundling -
Kategori NC Teknis
Keluhan tidak bisa internet
Dampak terhadap Layanan Internet down
Capture Keluhan
Sumber Telfon
Prioriti urgent
Estimasi Selesai 0 jam
Aktual problem 2025-10-05T00:13:52 s/d 2025-10-05T23:15
Catatan
Pelapor
  • Nama
  • No. Telepon
  • Email
Status
Closed
Workorder Download
SPK
Koordinat -, -
Created 2025-10-05 00:13:52 oleh BNP-002035
# Code Description Ctd Crt
1 GGL25-008204 Create 2025-10-05 00:13:52 BNP-002035
2 GGL25-008204 Close 2025-10-05 15:46:10 eling@bbt.co.id
Reason ODC Kepri Mall terkena Vandalisme oleh oknum (1.101597 N 104.038178 E)
Trouble source #TKG_BPR
BBT - Perangkat
Solution Category #KAT21-000016
Lain-lain-Splicing kabel
Solution Detail Perbaikan ODC dan penyambungan kabel FO oleh tim

Please check again the data that has been entered. Please make sure that the data is valid, complete and in accordance with the applicable rules. Click submit to load data into the system.

# Kode Gangguan Kode Barang Nama Barang Lokasi Asal Jenis